Введение

Данная Политика конфиденциальности (далее "Политика"), представляет собой публичный договор между компанией Hill Marketing и Заказчиком, заключенный в соответствии со статьей 387 Гражданского кодекса Республики Казахстан, и основывается на действующем в Республике Казахстан Законе "О персональных данных и их защите". Эта Политика конфиденциальности регулирует, какие данные о вас мы собираем, как мы используем ваши данные и какие права у вас в связи с вашими данными, предоставленными вами при использовании hill.marketing (далее "Сайт").

Эта Политика включает в себя следующее:

• Какие данные, касающиеся вас (далее "персональные данные" или "данные"), собираются при использовании Сайта;
• Для каких целей и на каких правовых основаниях эти данные собираются;
• С какими получателями эти данные будут обменяны;
• Как долго эти данные будут храниться;
• Какие права у вас в отношении обработки ваших данных.

Эта Политика может быть изменена, дополнена или исправлена по ряду причин, включая изменения действующего законодательства, изменения в нашем бизнесе и по любым другим причинам, когда мы считаем, что эти изменения необходимы. Если вы зарегистрированный пользователь, мы уведомим вас, отправив уведомление на электронную почту, используемую для регистрации на Сайте. Если у вас нет учетной записи на Сайте и/или мы не имеем вашего адреса электронной почты, чтобы связаться с вами по поводу пересмотренной версии этой Политики, вы несете ответственность за ее просмотр всякий раз, когда вы получаете доступ к Сайту. Ваше дальнейшее использование Сайта будет считаться вашим согласием с пересмотренной Политикой.

Какие данные о вас мы собираем

При использовании вами нашего веб-сайта сервисы Google автоматически собирают следующую информацию:

a) Данные, собранные Google Analytics:

• Общее время, которое вы проводите на веб-сайте;
• Время, которое вы проводите на каждой странице и в каком порядке были посещены эти страницы;
• Какие внутренние ссылки были нажаты (на основе URL следующей страницы);
• Ваш IP-адрес и строка агента пользователя;
• Первоначальный осмотр страницы, который analytics.js выполняет при создании нового объекта трекера, используется для определения вашего географического местоположения, какой браузер и операционная система используются, размер экрана вашего устройства, установлен ли Flash или Java, и сайт, с которого вы перешли.

Информация, собранная Google Analytics, генерируется на сервере Google в США и хранится там. Если вы не хотите, чтобы ваши данные были собраны и использованы Google Analytics, вы можете установить дополнение для отключения Google Analytics для браузера, перейдя по ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru.

b) Данные, собираемые Google reCAPTCHA. При использовании Google reCAPTCHA Google собирает данные о ваших вводах, чтобы отличать, сделан ли ввод человеком или роботом.

c) Данные, собранные Google Tag Manager. Google Tag Manager - это инструмент, созданный Google, который позволяет нам интегрировать и управлять тегами на веб-сайте. Google Tag Manager собирает агрегированные данные о срабатывании тегов.

Мы также используем услуги, предоставляемые Cloudflare. Cloudflare собирает следующую информацию:

• Ваш IP-адрес;
• Информацию о конфигурации системы;
• Другую информацию о трафике на веб-сайте и с него.

Если вы хотите узнать больше о том, как Google и Cloudflare обрабатывают ваши данные, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Google https://policies.google.com/privacy и Privacy Policy Cloudflare https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Данные, которые вы добровольно предоставляете нам

При использовании Веб-сайта и наших Услуг вы можете добровольно предоставить нам свои данные:

а) Контактные данные. Когда вы связываетесь с нами через интерфейс Веб-сайта или доступные контактные данные, вы предоставляете нам следующие данные:

• Ваше имя;
• Ваш адрес электронной почты;
• Ваш номер телефона;
• Тема вашего сообщения;
• Ваше сообщение, которое также может содержать ваши личные данные.

b) Данные аккаунта. Когда вы создаете и используете аккаунт на Веб-сайте, вы предоставляете нам следующие данные:

• Ваше имя;
• Ваше имя пользователя;
• Ваш адрес электронной почты;
• Ваш пароль (в зашифрованном виде);
• Личные данные, которые вы указываете в своем аккаунте.

c) Данные платежей. Когда вы производите платежи за услуги Веб-сайта, мы обрабатываем данные о ваших платежах. Эта информация включает, но не ограничивается:

• Информация об оплатившем;
• Информация об используемом платежном инструменте оплаты;
• Информация о транзакциях за услуги Компании (включая все данные, необходимые для идентификации транзакций).

Цели и правовые основания для сбора ваших персональных данных

a) Администрирование веб-сайта и наших удобств. Мы используем автоматически собранные данные для следующих целей:

• Администрирование веб-сайта;
• Защита веб-сайта от атак типа DDoS и других кибератак;
• Защита веб-сайта от любых незаконных действий, мошенничества и злоупотреблений;
• Диагностика проблем с веб-сайтом и сервером, на котором он работает;
• Предоставление веб-сайта, настроенного под ваше устройство, язык и выбранные настройки;
• Балансировка нагрузки на сервер, на котором работает веб-сайт.

b) Проведение исследований и анализа. Мы используем ваши контактные данные, автоматически собранные данные и данные вашей учетной записи для следующих целей:

• Проведение исследований и анализа того, как пользователи и посетители используют веб-сайт, и на основании этой информации развитие и улучшение веб-сайта;
• Проведение так называемых "A/B тестов" (для получения дополнительной информации о тестах A/B, пожалуйста, перейдите по ссылке https://en.wikipedia.org/wiki/A/B_testing);
• Тестирование новых функций на веб-сайте.

c) Создание учетной записи на веб-сайте и предоставление вам услуг Компании. Мы используем данные вашей учетной записи, чтобы создать вашу учетную запись на веб-сайте и предоставить вам услуги Компании. Кроме того, мы используем данные вашего платежа, чтобы убедиться, что вы оплатили услуги Компании.

d) Обработка ваших платежей. Мы используем данные вашего платежа, чтобы обработать ваши платежи.

e) Связь с вами. Мы используем ваши контактные данные, чтобы связаться с вами, когда это может потребоваться.

f) Соблюдение применимого законодательства. Мы можем использовать ваши данные для соблюдения правовых обязательств, на которые обязана Компания.

Обработка данных детей

Веб-сайт не предназначен для лиц моложе 18 лет, и мы сознательно не обрабатываем данные лиц моложе 14 лет. Если вы являетесь родителем или законным опекуном и обнаружили, что ваш ребенок использовал наш Веб-сайт, свяжитесь с нами. через любой доступный канал связи, и Компания примет соответствующие меры.

Срок хранения ваших данных

a) Для автоматически собираемых данных: в течение двадцати шести (26) месяцев, начиная с даты вашего последнего посещения Веб-сайта.

b) Для контактных данных (если вы не вступили с нами в какую-либо форму деловых отношений): столько, сколько требуется для конкретной цели общения.

c) Если вы воспользовались нашими Услугами: ваши данные будут храниться в течение 6 (шести) лет, начиная с даты вашего последнего посещения Веб-сайта или начиная с даты, когда вы закрыли свою учетную запись на Веб-сайте (срок давности для юридических претензии).

Права Клиентов

Как субъект данных, у вас есть несколько прав, которые вы можете осуществить, связавшись с нами по электронной почте hello@hill.marketing.

Эти права включают:

• Запрашивать информацию о своих персональных данных, используемых Пользователем информации;
• Требовать уточнения или изменения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
• Отзывать свое согласие на сбор, обработку и передачу персональных данных;
• Защищать свои права и законные интересы, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда через суд;
• Обжаловать действия или бездействия Пользователя информации в уполномоченный орган по защите прав потребителей или через суд;
• Клиент может обратиться к Пользователю информации в соответствии с законодательством Республики Казахстан для реализации своих прав и законных интересов.

Заключительные положения

a) Все отношения между Клиентом и Пользователем информации регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Любые вопросы, не регулируемые Соглашением, будут решаться в соответствии с законодательством Республики Казахстан

b) Соглашение является публичной офертой, как определено в пункте 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Принятие условий Соглашения Клиентом на Сайте считается безоговорочным акцептом Соглашения (в соответствии с пунктом 3 статьи 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан). Клиент не освобождается от ответственности за несоблюдение условий Соглашения, даже если он не знаком с его положениями.

c) Пользователь информации имеет право изменять и/или дополнять Соглашение по своему усмотрению в любое время без уведомления Клиента. Действующая редакция Соглашения доступна на Сайте.

d) Клиент может в любое время отозвать свое согласие на сбор, обработку и передачу его персональных данных. Отзыв согласия должен быть выполнен в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите через государственный сервис, негосударственный сервис или другим способом, позволяющим подтвердить факт отзыва согласия.

e) Данное Соглашение вступает в силу с момента принятия Клиентом условий, установленных в пункте (b) Соглашения, и действует до момента удаления аккаунта Клиентом.